サポート

knockon（ノックオン）

お問い合わせ

不具合の報告・ご要望は、以下からお寄せください。

お問い合わせの際、以下をお知らせいただけると調査がスムーズです。端末内の記録そのものを送信いただく必要はありません。

データはどこに保存されますか？: 記録した内容（チェーン名・メモ・体重などの数値）は、すべて端末の中だけに保存されます。外部に送信されることはありません。アプリの改善のため、個人を特定しない匿名の利用統計と不具合情報のみを収集しています。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
機種変更するとデータは引き継がれますか？: 現在のバージョンは端末間の同期に対応していません。端末の初期化やアプリの削除を行うと記録は失われます。
連続記録が途切れました。記録はやり直しになりますか？: なりません。knockon は連続日数（ストリーク）を数えません。できなかった日を数えたり指摘したりする表示は、意図的に持たない設計です。積み上がった記録が減ることはありません。
通知や位置情報の許可は必須ですか？: いいえ。どちらも任意です。許可しなくても、アクションを開いてタップで記録する中心的な使い方はそのまま利用できます。
アカウント登録は必要ですか？: 不要です。ログインの仕組みはありません。